Komentáře k příspěvku: NaturaMed Pharma s.r.o. – geniální marketingový tah nebo podvod?

Od: NaturaMed Pharma – divná banda? at Unambiguous.info

NaturaMed Pharma – divná banda? at Unambiguous.info — Mon, 19 Dec 2011 09:55:30 +0000

[...] Pred mesiacom v mojej schránke pristála pošta od spoločnosti NaturaMed Pharma. Jednoducho spam sa nám pekne šíri už aj vo fyzickej podobe. Leták vnútri nenápadne ponúka zdarma vzorku nejakej super dobrej omegovej kyseliny. Pod objednávkou maličkými písmenkami dodáva, že ak si to objednáte, bude to chodiť donekonečna, až kým odber výslovne neodhlásite. Ďalšia firma s pochybnou obchodnou politikou. Vo mne takáto pošta vyvolá max. znechutenie, ale niektorí ľudia z Čiech majú s nimi horšie skúsenosti. [...]

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 22:58:29 +0000

@Martin
Účel jakékoliv s.r.o. firmy není dělat něco pro dobro lidí, ale vydělávat peníze. Tak už to chodí v obchodě a obzvláště v této době. Pokud by dělali něco pro zdraví lidí, tak by preparát Omega 3 posílali opravdu zdarma. Strategie firmy, ať se jedna o jakoukoli ve zdravotnictví, je vydělávat na nemoci lidí, ať to jedince stojí co to stojí. Pokud preparát zabere je spotřebitel samozřejmě spokojen, proč by také ne, já bych také byl. Nezpochybňuji samotný preparát, ale jednání a strategii firmy. Takovéto telemarketingové jednání je v ČR v mezí zákona a to se mi nelíbí – to je ale námět na jinou diskusi. Neodpustím si poznámku, jsou to prostě podvodníci! Nic jsem si neobjednal, neměli nic posílat.

Nevím proč když už nevíte jak mě dostat, myslím ohledně tohoto článku, začnete zpochybňovat moje vzdělání a dokonce urážet rodiče. To sem přeci vůbec nepatří. V komunikaci s firmou NaturaMed Pharma to bylo to samé. Když už nevěděli co mi mají napsat, začali na téma, že jsem rozčílen, že píši hrubky a překlepy, zpochybňovat vzdělání a pod. Prezentuji svůj názor. Pokud se to někomu nelíbí, ať na SMO Blog nechodí.

Od: Martin

Martin — Fri, 02 Oct 2009 20:17:16 +0000

Dobrý večer,

tak jsem si přečetl konverzaci mezi panem co zde vystupuje jako SMO a pracovnicí firmy. Také jsem si pře poslechl záznam objednávky, ve které tento pán klade důraz hlavně na to, že pokud to nebude zdarma tak zásilku vrátí a i přes to zásilku nevrátil. Takže za podvodníka považuji jeho a ne firmu. Navíc nemám pocit, že by ho operátor přemlouval. Spíše mám pocit, že pán se od prvopočátku snažil o pošpinění firmy už svým dotazem jestli si pan Had myslí, jestli je to co činí legální. Prostě na mne autor tohoto blogu působí jako člověk, jehož koníčkem je hádat se a přít a momentálně si vybral firmu, která se snaží udělat něco pro zdraví spoluobčanů. Vzhledem k jeho vzdělání by si tohle chování mohl odpustit. Možná je vzdělaný, ale rozhodně ho rodiče nenaučili, že když něco řekne má to taky tak učinit. Tedy pokud v rozhovoru jasně zazní, že balíček pokud bude něco platit vrátí ho měl vrátit a ne uložit otevřený doma do poličky. Myslete si co chcete, ale pro mne zůstává lhářem tento pán a ne firma.

Od: Pája

Pája — Fri, 02 Oct 2009 19:30:58 +0000

Já chápu o co Vám jde, nebo teda šlo. Jen jsem z toho hovoru měl pocit asi stejný jako operátor a taky bych Vám to poslal. Tak hlavně že už to je vyřešené vše. Mějte se a PS: ten recept na pstruha vypadá dobře, určitě vyzkouším. @SMO

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 18:09:26 +0000

@Pája
Přesně to co jste teď napsal Vy mi napsali v emailu i zaměstnanci NaturaMed Pharmy. Ale je to špatně, slyšíte jen to co chcete slyšet. Nechápu jak můžete všichní přeslechnou „Ale já nechni nic za 45 Kč“. Jak jsem několikát říkal, adresu jsem řekl proto, že měl být balíček zdarma, po odtatení ceny jsem řekl, že nechci nic za 45 Kč a že jim přijde balíček zpět. Tím jsem myslel to, že každý internetový obchod, který jste také zmínil, posílá balíčky doporučene, tím že to nepřijmu jim to přijde zpět. Nemůžu za to že to pochopoli špatně. Jelikož jsem si nic neobjednal, nemusím to ani posílat zpět. Ale stejne je to už bezpředmětné, protože balíčky jsem jim už poslal zpět. Jde mi jen o princip. Prostě jsou to podvodníci!

Od: Pája

Pája — Fri, 02 Oct 2009 17:05:24 +0000

SMO: Nevím jakou brožuru jste dostal nebo nedostal, ale já tu adresu našel, jak Nemanickou, tak i tu druhou. Ale stále jste mi neodpověděl na otázku, proč jste to neohlásil?….Diskusi jsem četl, ale nevím, jestli tam na tohle někde odpovídáte, myslím si že ne.

Od: Pája

Pája — Fri, 02 Oct 2009 17:02:57 +0000

SMO: tak pozdě ale přece jsem si přehrál Váš hovor s pracovníkem Natury. Ujistil mě, že psát tady jiné názory, než jaké máte Vy a snažit se Vás o něčem přesvědčit zřejmě nemá cenu. V hovoru jste nadiktoval adresu, což beru jako souhlas se zasláním balíčku. Když se Vám operátor zmínil, že to stojí 45Kč, řekl jste, že balíček pošlete zpět. Nakonec tedy, že si to ještě rozmyslíte, ale nejspíš ho pošlete zpět. Jestli jste ho pak obdržel a nezaslal zpět, tak to je od Vás dost podraz nemyslíte?

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 16:58:55 +0000

@Pája Internetové obchody určite mají sídlo, odtut přece posílaji balíčky - stejná adresa internetového obchodu, stejná adresa na balíčku. Na adrese odkud mi přisel nevyžadaný balíček z firmy NaruraMed Pharma nic není. Paragrafy jsou již uvedené v diskusi, ktererou jste si asi jestě nepřečetl.

Od: Pája

Pája — Fri, 02 Oct 2009 16:42:25 +0000

SMO: já ale neřekl, že nemají sídlo, ale jen to, že není na Nemanický. Uvádí tam tuto adresu, protože jde o zásilkovou společnost a většina komunikace se zákazníky se děje právě přes poštu. Sídlo mají, našel jsem si i jeho adresu a vím kde to je už, takže v tom bych problém neviděl. Navíc se mi zdá, že např. internetové obchody taky nemají sídla a komunikují prostřednictvím mailu hlavně. Tak možná to jsou taky podvodníci, to já nevím, ale nemám takovej pocit. A jen bych tedy zopakoval otázku, která by mě zajímala: Když jste přesvědčen, že se jedná o podvodníky, proč se s nimi nesoudíte? Nejsem právník a ani se mi nechce hledat paragrafy, ale mám pocit, že existuje něco ve smyslu, že každý občan, který ví o protizákonném jednání je povinnen jej nahlásit.

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 15:02:52 +0000

@Pája
Právě proto, že nemaji sídlo to jsou podvodníci. Každá normální firma má přeci sídlo!

@Jindra Čapková
Technická chybička se vloudila, nahrávka telefonního hovoru je už 100% celá a má 6 minut a 49 sekund.
Pan SMO, to je dobrej „džouk“!

Od: Pája

Pája — Fri, 02 Oct 2009 14:20:57 +0000

SMO: ano, na Nemanické nesídlí a víte proč? Protože se jedná o zásilkovou společnost a na Nemanické je sídlo pošty. Kontakt s nimi je možný přes telefon, mailem nebo poštou. Na tom nic podvodného nevidím.

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 11:48:10 +0000

@Martin
Každej nemůže všecho chápat!
Jak jsem již zmínil, přečtěte si všechny komentáře, poslechněte záznam telefonického rozhovoru a třeba to pochopíte o čem tady píšu. A nebo to již dál neřešte a buďte nadále spokojený zákazník.

@Mišpulín
Věřte si čemu chcete, myslete si taky co chcete, máte na to právo. Ja jsem napsal svůj postoj, Vy také. Vás nepřesvědším, Vy mě také ne!

Od: Jindra Čapková

Jindra Čapková — Fri, 02 Oct 2009 10:48:23 +0000

Také si dovoluji reagovat na pan SMO. Já jsem si pře poslechla i jím přiložený soubor v druhém článku, tedy nahrávku s telefonním operátorem. No nevím z čeho tam tento pán vyrozuměl, že objednal něco co nechtěl. Dle mého laického názoru tam není nahrávka na 100% celá, protože pokud to budete i Vy poslouchat zajisté zjistíte, že hovor není úplný. Takže lze mít pochyby i čestnosti tohoto pána. On tvrdí, že nic neobjednal, ale důkaz v nahrávce nezazní, tedy alespoň já mám prostě pocit, že nahrávka je někým záměrně zkrácena.

Od: Mišpulín

Mišpulín — Fri, 02 Oct 2009 10:34:59 +0000

Jenomže já nevěřím Vám, věřím sama sobě a tomu, co vidím a taky zmíněné firmě, která v Nemanické 100% sídlí.

Od: Martin

Martin — Fri, 02 Oct 2009 10:22:20 +0000

Vážený pane,

ve Vašem úvodním článku na žádnou z otázek neodpovídáte jen tam osočujete firmu z podvodu na základě nějaké z vašeho pohledu pochybné objednávky. Navíc pokud si člověk zvětší přiložené fotografie je zjevné, že krabičky byly otevřené, takže lze pochybovat i o tom zda jste užíval či nikoliv!!!

Jsem klientem firmy a asi již dvakrát jsem ze zákaznickým centrem komunikoval, vždy to bylo milé a příjemné a neprovolal jsem ani těch 80kč jak tu Vy nebo někdo jiný udává. Prostě jen nechápu Vaši hloupost. Namísto uložení zásilky do poličky jste měl firmu kontaktovat. Tak to vidím já.

Od: SMO

SMO — Fri, 02 Oct 2009 10:16:50 +0000

Odpověd na komentáře od: @Jindra Čapková, @Jindra Čapková, @Pája, @Jindra Čapková, @Martin a @Mišpulín. Na všechny otázky, které se ptáte je již odpověd v tomto článku a nebo v článku Oškubávání nemocných lidí - nový trend v moderním marketingu, či v diskusích obou článcích - stačí si je jen přečíst. Tento článek jsem napsal před 2 měsíci, za tu domu bylo již odpovězeno na hromadu otázek na které se práte a také jsem se toho dost dozvěděl o firmě NaturaMed Pharma. Jsem z ČB a veřte mi, že na uvedené adrese v Nemanické ulici nesídlí a ani nesídlila, to už je podle mě první krok k podvodnictví! Nebo ne? :idea:

Od: Mišpulín

Mišpulín — Fri, 02 Oct 2009 09:35:17 +0000

Dobrý den,
chtěla bych poukázat na všechny negativní ohlasy, co se tu dočítám. Nechápu, co je špatného na tom, že nám někdo něco nabízí po telefonu,to za prvé, za druhé, pokud to někomu vadí, má si zablokovat ono číslo, co mu volá, nebo to vůbec nezvedat, nebo zavěsit. I když si myslím, že slušně vychovaný člověk si to aspoň vyslechne a případně odmítne, že nemá zájem, takže firma těžko může něco zasílat, pokud to dotyčný odmítne. A konečně za třetí, když už něco takového posloucháte, tak opravdu poslouchejte, abyste se potom nedivili, s čím že jste to souhlasili. A vše bude ok!